skip to main content skip to footer

 

联系我们

感谢您关注托福考试,如有任何疑问,您可以通过以下方式联系到我们。

教育部教育考试院(NEEA)托福网考报名网站服务热线联系方式

中国大陆地区参加托福网考的考生,请联系教育部教育考试院托福网考报名网站服务热线获取关于考试报名、考试费用、考试日期和地点等更多信息。

电话:010-82345672 工作日:8:30-12:00,13:00-16:30

邮箱:ibtcsr@mail.neea.edu.cn(请在E-mail中留下您的姓名、证件号码及联系方式,以便回复)

仍然需要帮助?

在联系我们之前,请准备好以下信息以便于电话或书面沟通:

  • 姓名
  • 地址(包括国家/地区)
  • 出生日期
  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 考试日期
  • 考试注册编号(Appointment Number,如有)

考生个人信息披露声明
根据隐私法规定,ETS客服专员仅可向考生本人提供其个人信息。 若非考生本人咨询,我们的客服人员仅能协助处理以下常规事宜:成绩单邮寄日期查询、一般性问题的“是/否”答复以及未结款项的支付处理。

 

我们的团队随时为您提供支持。向 TOEFL 客户服务团队发送电子邮件